Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Groendakmeesters: de eenmanszaak of onderneming die groendaken levert, installeert en/of onderhoudt.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Groendakmeesters een overeenkomst sluit of wil sluiten.
Producten: alle fysieke goederen die door Groendakmeesters worden geleverd, zoals sedummatten, substraat, drainage, dakrandprofielen, etc.
Diensten: alle door Groendakmeesters geleverde werkzaamheden, waaronder advies, aanleg, onderhoud en inspectie van groendaken.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Groendakmeesters en de opdrachtgever betreffende de levering van producten en/of diensten.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Groendakmeesters, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk bevestigd door Groendakmeesters.
Eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Een offerte is geldig gedurende 14 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.
Groendakmeesters kan niet worden gehouden aan kennelijke fouten of vergissingen in de offerte.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een aanbieding van Groendakmeesters schriftelijk of mondeling aanvaardt, of via de webshop een bestelling plaatst.
Bij online bestellingen via de webshop wordt de overeenkomst geacht tot stand te zijn gekomen na ontvangst van een orderbevestiging.

Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Groendakmeesters gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Groendakmeesters behoudt zich het recht voor om vooruitbetaling of (gedeeltelijke) aanbetaling te vragen.

Levertermijnen zijn indicatief. Overschrijding van de levertijd geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of annulering, tenzij anders overeengekomen.
Levering vindt plaats op het afleveradres zoals door de opdrachtgever opgegeven.
De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat het afleveradres goed bereikbaar is. Extra kosten door belemmerde bereikbaarheid zijn voor rekening van de opdrachtgever.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op het moment van levering.

Groendakmeesters zal zich inspannen de diensten naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
De opdrachtgever draagt zorg voor een juiste en volledige informatievoorziening voorafgaand aan en tijdens de werkzaamheden.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de staat en geschiktheid van de onderconstructie van het dak.
Bij extreme weersomstandigheden (zoals vorst, hitte of storm) kunnen werkzaamheden worden uitgesteld.

Indien de opdrachtgever een consument is, heeft deze bij online aankopen van standaardproducten het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden de koop te ontbinden.
Diensten die reeds volledig zijn uitgevoerd binnen de herroepingstermijn kunnen niet herroepen worden als de uitvoering met toestemming van de consument is gestart.
Maatwerkproducten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Groendakmeesters garandeert dat de geleverde producten en diensten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
Voor plantmateriaal geldt een beperkte garantie vanwege de afhankelijkheid van externe factoren zoals weersomstandigheden en onderhoud door de opdrachtgever.
Garantie vervalt indien:
- de opdrachtgever zelf wijzigingen of reparaties heeft uitgevoerd,
- sprake is van achterstallig of ondeugdelijk onderhoud,
- schade het gevolg is van overmacht of verkeerd gebruik.

Groendakmeesters is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van aantoonbare gebreken of fouten.
Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de verzekeraar van Groendakmeesters wordt uitgekeerd, of maximaal het factuurbedrag van de betreffende levering.
Groendakmeesters is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst of schade aan eigendommen van de opdrachtgever.

Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Groendakmeesters onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.
In geval van overmacht worden verplichtingen opgeschort. Indien de periode langer duurt dan 30 dagen, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder recht op schadevergoeding.

Alle geleverde producten blijven eigendom van Groendakmeesters totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Zolang het eigendom niet is overgegaan, mag de opdrachtgever de producten niet verkopen, verpanden of anderszins bezwaren.

Klachten over producten of diensten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
Bij gegronde klachten zal Groendakmeesters zorg dragen voor vervanging of herstel binnen redelijke termijn.

Op alle rechtsverhoudingen tussen Groendakmeesters en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen zoveel mogelijk in onderling overleg worden opgelost. Indien geen oplossing wordt bereikt, is de rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Groendakmeesters bevoegd.

Artikel toegevoegd aan winkelwagen