Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 18 juli 2025

Groendakmeesters, gevestigd aan Karlant 6, 1722 LH Zuid-Scharwoude (hierna: “wij” of “Groendakmeesters”), respecteert jouw privacy en verwerkt jouw persoonsgegevens met zorg. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we daarmee omgaan.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt via:

  • Het offerteformulier op onze website
  • Het plaatsen van een bestelling in onze webshop
  • Contact via e-mail, telefoon of sociale media

Dit kan onder andere gaan om:

  • Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
  • Postcode en huisnummer (voor bezorging of offerte)
  • Foto’s of toelichting die je meestuurt via het formulier
  • Gegevens over jouw bestelling of offerteaanvraag
  • Betaalinformatie (verwerkt via Shopify of externe provider)

Daarnaast verzamelt onze website automatisch technische gegevens zoals:

  • IP-adres, browserinformatie en apparaattype
  • Gegevens over jouw bezoek en klikgedrag
  • Cookies (zie punt 6)

2. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om:

  • Offertes op maat te kunnen maken
  • Producten en diensten te leveren
  • Je op de hoogte te houden van je aanvraag of bestelling
  • Betalingen te verwerken
  • Klantenservice te bieden
  • Onze website en dienstverlening te verbeteren

We verwerken deze gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, op basis van jouw toestemming of vanwege een gerechtvaardigd belang (zoals verbetering van onze service of marketing).

3. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. In het algemeen houden wij deze aan:

  • Offerteaanvragen: tot 1 jaar na afronding
  • Bestelgegevens: tot 7 jaar (voor fiscale bewaarplicht)
  • Klantcommunicatie: maximaal 2 jaar na laatste contactmoment

4. Delen wij jouw gegevens met derden?

Alleen als dat nodig is om onze diensten goed uit te voeren. Denk hierbij aan:

  • Shopify (onze webshopplatform)
  • Betaalproviders (zoals Shopify Payments)
  • Bezorgdiensten of vervoerders
  • Hosting- en e-maildiensten

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

5. Jouw rechten volgens de AVG

Je hebt recht op:

  • Inzage in jouw gegevens
  • Correctie of verwijdering van jouw gegevens
  • Beperking of bezwaar tegen verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid (export)
  • Intrekking van eerder gegeven toestemming

Je kunt een verzoek sturen naar: info@groendakmeesters.nl
We reageren binnen 30 dagen. Heb je een klacht? Dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

6. Cookies

Wij gebruiken functionele en analytische cookies om onze website goed te laten werken en het gebruik te analyseren. Daarnaast kunnen er marketingcookies worden geplaatst door diensten van derden (zoals Meta/Facebook of Google), alleen als je hier toestemming voor geeft.

Voor meer informatie over cookies van Shopify, zie:
https://www.shopify.com/legal/cookies

7. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Ben je een ouder of voogd en vermoed je dat wij persoonsgegevens van een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op via info@groendakmeesters.nl.

8. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies of ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen. Toch blijft het verzenden van gegevens via internet nooit 100% veilig – verstuur geen gevoelige informatie via onbeveiligde netwerken.

9. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een verzoek indienen? Neem dan contact met ons op:

Groendakmeesters
Karlant 6
1722 LH Zuid-Scharwoude
Nederland
✉️ info@groendakmeesters.nl